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SugarCRM宣布推出颠覆性的产品增强
2019-04-28 17:23:34 来源:网络通信中国 作者:【
关键词:SugarCRM
 
助力企业深化商业关系的公司SugarCRM Inc.®今日宣布推出多项新的平台功能,以帮助企业加快业务增长。这些新功能将让他们能够快速解决客户问题,更有效地协作,更快速地做出更明智的客户相关决策,消除耗时的人工过程,扩展对关键的客户信息的实时移动访问,并且在飞快的新Sugar9平台上处理所有这一切。
  助力企业深化商业关系的公司SugarCRM Inc.®今日宣布推出多项新的平台功能,以帮助企业加快业务增长。这些新功能将让他们能够快速解决客户问题,更有效地协作,更快速地做出更明智的客户相关决策,消除耗时的人工过程,扩展对关键的客户信息的实时移动访问,并且在飞快的新Sugar9平台上处理所有这一切。
  SugarCRM首席技术官兼首席产品官RichGreen表示:“通过这些显着增强的功能,我们的客户现能够更有效地开展协作和沟通,更多地了解客户以快速做出更明智的决策,以及通过更快的报价、更高的自动化水平和绝对可靠的SOC2合规性放心处理更多业务。最重要的是,我们已将系统性能提升至新高度,让客户能够无需投资新硬件的情况下多处理高达70%的交易?!?br />   让客户能够加快从首次通话到系统上线的销售过程是新发布的Sugar9的核心。Green表示:“作为业务加速器和创新者,我们的使命是不断超越客户期望,并通过新产品和功能快速交付、功能增强和性能改进来激励他们。我们已全面提升Sugar9,不仅巩固加速方面的每一项新功能,同时彰显我们对不断发展和改善用户体验的承诺?!?br />   全新增强的功能可帮助客户更有效地协作、了解更多、完成更多工作、提升销量、加强?;ず图涌焖俣?,包括:
  更有效地协作:新的电子邮件和评论日志功能让客户服务代表能够更有效地协作,更快地解决客户问题,并通过提供更加统一和一致的服务体验来提升客户满意度。
  了解更多:借助110多种新的现成报告、60多项新的可视化图表和高级报告功能,客户现可利用Sugar中的数据做出更优、更明智的决策,以及优化他们的销售和支持工作。
  完成更多的工作:工作流程自动化已通过新推出的SugarBPMTM中的高级功能提升至新的水平??突衷谀芄桓?、更可靠地构建新流程自动化,自动化操作工作流程以确保更快速地处理时效性交易,以及消除繁琐的人工步骤,以便其团队专注于收入增长活动。
  提升销量:为了让客户能够更快、更轻松地提升销量,Sugar9支持其创建完全自定义和个性化的报价,使用产品目录Quickpicks Dashlet快速添加最常用的报价排列项,以及在移动设备上获取所有这一切。
  加强?;ぃ焊霉炯忧苛似浒踩橹鞒毯椭ぞ菔占δ?,以帮助保障客户安全。为此,SugarCRM已顺利通过SOC2二类审核,为该公司致力于?;た突Ъ捌湫畔⒌某信堤峁┑谌窖橹?。
  加快速度:新实施的优化将性能提高了7倍,使Sugar9成为当今市面上最快的解决方案之一。现在,客户可以使用相同的硬件多处理高达70%的交易,获得竞争优势,以更快地达成业务,赢得更多的客户,以及实现业务增长目标。
  如需了解有关Sugar9的更多信息,请观看SugarCRM产品管理高级副总裁Zac Sprackett受访的精彩视频。
  
      

责任编辑:admin

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